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サー・アンドラーシュ・シフ 3/24名古屋・しらかわホール公演、一部の座席振り替えについて サー・アンドラーシュ・シフ 3/24名古屋・しらかわホール公演、一部の座席振り替えについて
3月から4月にかけて全国各地で開催される、「サー・アンドラーシュ・シフ ピアノ・リサイタル2026」のうち、3/24(火)の名古屋・しらかわホールの公演ですが、しらかわホール(運営: 株式会社SKI)が2階席左右のバルコニー席および1階席中央最後列を「区画型のボックス席」に改修することになったため、すでにこれらの席をご予約・ご購入いただいているお客様においては、座席の振り替え(ご希望の方には払い戻し)をお願いすることとなりました。
これらの席に該当するお客さまには、2月上旬より順次ご連絡を開始させていただきます。
こうしたことは本来あってはならぬことであり、ご来場を楽しみにされていたお客様にご迷惑とご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。事情ご賢察の上、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
KAJIMOTO
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なお、この改修工事は、しらかわホールがチケット販売後に決定したもので、その経緯の詳細についてはこちらをご参照ください。
【重要】施設改修工事に伴う座席数変更および利用料金改定のお知らせ
また、以下でも改修工事の目的、経緯、チケットの振り替えなどについて、Q&A形式でご案内させていただきます。
《座席変更に関するご案内Q&A》
Q:なぜ、チケット販売後に座席変更が必要になったのですか?
A:しらかわホール(運営:株式会社SKI)が、鑑賞環境および安全性を改善するため2階左右のサイドバルコニー席及び1階中央最後列を、区画型のボックス席へ改修することを決定したためです。
Q:最初からこの変更は分かっていたのではないですか?
A:本来ならば、チケットの販売開始後に座席配置の改変を行うのはあってはならないことで、工事の延期も含めて検討いたしましたが、「ホールを再び閉めてはならない」というしらかわホール側の経営的判断のもと、工事を決定し、すでにご予約・ご購入いただいている本公演の一部座席につきまして、座席の振り替え(ご希望の方には払い戻し)をお願いすることとなりました。深くお詫び申し上げます。
Q:どのような改修工事なのですか?
A:2階の左右のサイドバルコニー席及び1階中央最後列の鑑賞環境および安全性を改善するため、同エリアを区画型のボックス席へ全面改修します。
なお、今回の公演は改修後最初の公演となるため、ボックス席は安全確認と検証を目的とした試験運用段階として、振替席のご案内対象外とさせていただきます。
Q:対象となる座席はどこですか?
A:改修の影響を受ける座席は、2階の左右のサイドバルコニー席、1階中央最後列となります。
新座席図面:[こちらよりご確認ください]
Q:振替後の座席が、元の座席より条件が悪くなることはありますか?
A:振替先は、原則として鑑賞条件が同等以上となるお席(例:1階S席等)をご案内する予定です。万が一ご納得いただけない場合は、払戻し(全額返金)も含めて個別にご相談を承ります。
Q:手続きはいつ、どのように進みますか?
A:2月上旬より対象のお客様へ各公演の主催者より順次ご連絡を開始いたします。
その後、ご了承いただいたお客様へ封書でご案内をお送りし、チケットをご返送いただいたのち、新しいチケットを発送する流れを想定しています。
Q:改修後、一般客席の音響に影響はありませんか?
A:音響面については、設計段階から専門家の監修のもと検討・検証を行い、一般客席の鑑賞環境に大きな影響が生じないよう配慮しています。
公演後も、必要に応じて測定・確認を行いながら運用してまいります。
Q:問い合わせ先はどこですか?
A:改修の経緯・内容に関することやご意見・ご要望はしらかわホール(株式会社SKI)へお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
しらかわホール(株式会社SKI)
TEL:090-3427-7664(平日 11:00〜15:00)/ E-mail:contact@shirakawahall.jp